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📘 密码与访问

忘记访问密码时,先分清密码与助记词

理解本机解锁密码与链上钱包控制凭证的区别,介绍密码遗忘后的恢复前提、设备安全检查与避免盲目卸载导致无法找回资产的措施。

✧开始之前

仅在可信环境中操作。不向任何人泄露助记词或私钥。

操作原则

三个关键检查点

01

区分访问密码和恢复短语

应用密码通常用于本机解锁;助记词用于恢复对钱包的控制,两者并不能互相替代。

✓ 不要把二者记录在同一联网位置。
02

重置前先检查备份

如果找不到助记词,卸载应用、清空数据或更换设备可能带来永久无法恢复的风险。

✓ 确保备份完整再继续。
03

防范虚假重置服务

自称可以找回密码的陌生支持人员若索取助记词、私钥或远程控制,应立即停止沟通。

✓ 真实恢复操作应在可信设备本地完成。
再次核验

动手前检查清单

把这些检查项视作每一次关键操作前的最低要求,不依赖单个界面提示代替自己的判断。

  • ✓ 不要把二者记录在同一联网位置。
  • ✓ 确保备份完整再继续。
  • ✓ 真实恢复操作应在可信设备本地完成。
  • ✓ 对不理解的请求暂停操作
从安全的第一步开始

准备好建立自己的钱包使用流程了吗?

先检查来源,再安装与备份。下载说明页可帮助你了解操作前的安全事项。

⬇ 立即下载请保护私钥与助记词,任何人都不应索取。